尊敬的各位家属区用户：

自2014年11月24日以来我们接到多位家属区用户投诉，投诉赛尔网络有限公司提供的报修电话一直无法接通，影响用户的正常工作、学习、生活。

我们已致函赛尔网络有限公司，公司已回复将尽快处理问题，最大程度消除对家属区用户的影响。

目前用户如出现网络问题可拨打赛尔网络有限公司总部客服电话进行报修，或拨打网络信息中心电话报修，我们也将尽力为您服务。

由此带来的不便，请您谅解！

赛尔网络有限公司总部客服电话：62775550

网络信息中心报修电话：82317005