2014年6月13日,ihome诉求功能上线一周年的日子,网络信息中心与同学们在沙河校区实四208—ihome梦想家园对“ihome诉求”功能,以及网络信息中心的突出诉求内容进行了交流讨论。网络信息中心张建华主任、李云春副主任,以及发展组和基础运维组相关工作人员参加了会议。会议还邀请了上网认证系统公司的总工程师出席。
应用发展组工作人员汇报了“ihome诉求”功能与这一年的诉求数据,使同学们对ihome诉求的整体情况与处理流程有更为深入的了解。自由讨论环节,同学们针对网络信息中心的诉求问题以及学校信息化工作表达了各自的观点,并提出了建设性的意见。工作人员对同学们的反馈做了详细记录,并对问题进行了一一解答。
最后张建华主任代表中心宣布了网络信息中心沙河校区客服中心调整后的工作时间,旨在为更好地向沙河同学提供服务。调整后的时间为:工作日9:00-10:30、11:00-17:30,周六11:00-17:00。
(文/姚明静、曲晴)