2014年6月30日下午三点半，网络信息中心在新主楼G座214培训室举办ihome用户诉求机制与使用管理介绍的微培训。 网络信息中心多位老师参加了培训。

本期培训由网络信息中心许兴老师主讲，主要为了增强中心内部的服务意识，针对ihome后台管理方法进行详细的介绍。内容包括：ihome诉求介绍，诉求功能的发送与回复流程详解，诉求数据维护，如何变更诉求管理员等，并针对诉求相关问题进行现场解答